Kroz jedinstvenu sinergiju estetike, stručnosti i emocije, ZIRDUM postaje više od beauty brenda: on je prostor u kojem se ljepota susreće s ravnotežom, a rutina s ritualom. U partnerstvu sa sestrom Karlom i inspiriran obiteljskom tradicijom, Marko razvija novu generaciju salona koji klijentu ne nude samo uslugu, već i osjećaj pripadnosti, njege i autentičnosti.
Marko, koliko je izazovno voditi više salona istovremeno?
Izazovno je, ali i jako inspirativno. Svaka lokacija ima svoju dinamiku, svoj tim i svoj krug klijenata, ali vizija mora biti jedna, jasna i prepoznatljiva. Ključno je imati prave ljude na pravim mjestima, s jasnim sustavima, jer bez toga ne bi bilo moguće održavati kvalitetu i kulturu brenda.
Koji su bili najteži trenutci u tvom poslovnom razvoju?
Najizazovniji su oni trenuci kad moraš donositi nepopularne odluke, razdvajati se od ljudi, mijenjati strukture ili preuzeti odgovornost kad nešto ne ide kako si zamislio. No iz tih trenutaka uvijek dolazi najveći rast i osobni i poslovni.
View this post on Instagram
Što si naučio od mame kao poduzetnice?
Mama me naučila što znači imati srce u poslu. Naučila me kako se gradi povjerenje s klijentima, kako se daje više nego što piše na papiru i kako salon može biti mjesto zajedništva i podrške. Ona je temelj svega što danas stvaramo.
Možeš li nam reći više o Karlinoj ulozi u vašem poslu?
Karla je zadužena za make-up i beauty segment, ali i za edukaciju u našem Brow ateljeu. Donosi posebnu estetiku i vizualni senzibilitet u našu priču. Nas dvoje se nadopunjujemo, ja sam više u sistemima i vođenju tima, a ona u detaljima i izrazu.
Kako se nosiš s konkurencijom u branši?
Tako da se zapravo ne uspoređujem. Pratim trendove, ali najvažnije mi je slušati naš tim i naše klijente. Fokusiran sam na to kako možemo biti bolji za njih, ne na to što netko drugi radi.
Postoji li neki alat ili tehnologija koji su promijenili frizerski posao?
Osim digitalnih alata, ono što me najviše uzbuđuje su novi pristupi njezi kose i vlasišta. Danas sve više pričamo o personaliziranoj dubinskoj njezi, ne samo o površinskom sjaju, već o zdravlju tjemena i dugoročnom balansu. Uskoro u naše salone uvodimo nove headspa protokole koji spajaju relaksaciju, dijagnozu vlasišta i vrhunsku njegu, to je budućnost frizerske industrije.
View this post on Instagram
View this post on Instagram
Kako usklađuješ estetiku salona kroz sve lokacije?
Upravo radimo na razvoju potpuno novog koncepta koji spaja beauty i doživljaj kombinaciju njege, luksuza i trenutka za sebe. Svaka naša lokacija ima svoju atmosferu, ali sve povezuje isti osjećaj elegancije, rituala i pažnje prema klijentu. Estetika se kod nas ne gradi samo dizajnom prostora, već i kroz mirise, teksture, komunikaciju i iskustvo. Vjerujem da ćemo s novim konceptom podići tu priču na još višu razinu.
Koji su ti planovi u narednih 5 godina?
Želim pozicionirati ZIRDUM kao vodeći regionalni beauty brend s naglaskom na iskustvo, edukaciju i inovaciju. Radimo na flagship salonu koji će objediniti sve elemente našeg rada, ali i ponuditi jedinstvene beauty & lifestyle rituale kakvi zasad ne postoje na tržištu. Paralelno razvijamo novi pristup njezi kose koji stavlja zdravlje vlasišta u središte uz individualizirane tretmane i integraciju headspa elemenata. Cilj nije samo lijepa frizura, već zdrav, njegovan temelj i osjećaj ravnoteže iznutra.
View this post on Instagram
